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工商总局“守合同重信用”企业信用标准体系

发布时间:2016-02-24 作者: 来源:

一、信用标准体系 ?

(一)企业和品牌具有社会影响力。产品(服务)的销售区域较广,企业管理水平较高、信息化程度高、知识产权保护意识强,企业规模及管理达到行业领先水平。 ?

(二)合同信用管理体系健全。合同信用管理制度完善,合同信用管理机构健全,合同信用管理机制落实。 ?

(三)合同行为规范。合同签订规范、审查严密、台账完整,积极使用合同示范文本,合同格式条款合法,合同风险防范机制健全,合同争议解决与处理制度完善。 ?

(四)合同履约状况好。按照约定履行合同义务,无恶意违约行为,合同应收款及应付款管理控制水平较高,合同实际履约率高,合同未履行率、合同解除率、合同争议率、合同撤销率、合同违约率低。 ?

(五)经营效益达到较高水平。营业收入增长率、利润率、净资产收益率、资产负债率等方面均达到行业较高水平。 ?

(六)社会信誉好。企业履行社会责任,获得相关社会荣誉,对各类举报投诉积极处理。 ?

二、信用信息项目 ?

(一)企业和品牌具有社会影响力 ?

1.产品(服务)的销售区域 ?

2.质量和相关认证 ?

3.知识产权 ?

4.经营资质 ?

(二)合同信用管理体系健全 ?

5.合同信用管理制度 ?

6.合同信用管理机构 ?

7.合同信用管理人员专业素质 ?

(三)合同行为规范 ?

8.书面合同签约率 ?

9.合同示范文本使用 ?

10.合同格式条款制订或使用 ?

11.合同签订授权委托 ?

12.合同签订审批 ?

13.合同档案和台账管理 ?

14.合同争议解决处理 ?

15.客户资信商账管理 ?

(四)合同履约状况好 ?

16.收入性合同履约率 ?

17.支出性合同履约率 ?

18.期末应收款占收入性合同总额比例 ?

19.期末应付款占支出性合同总额比例 ?

20.合同变更率 ?

21.合同解除率 ?

22.合同争议率 ?

23.争议解决率 ? ?

24.合同撤销率 ?

25.合同未履行率 ?

(五)经营效益达到较高水平 ?

26.营业收入增长率 ?

27.主营业务利润率 ?

28.净资产收益率 ?

29.资产负债率 ?

30.速动比率 ?

31.应收账款周转率 ?

32.逾期账款占应收账款比例 ?

33.逾期账款占应付账款比例 ?

(六)社会信誉好 ?

34.社会责任 ?

35.荣誉记录 ?

36.举报投诉 ?

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